מדיניות פרטיות

עודכן ביום 31.10.2026.

מדיניות זו מתארת את הטיפול במידע באתר בדק ברור. אפשר לקרוא את המדריכים בלי לשלוח פנייה. מסירת מידע בטופס נעשית מרצונכם ואינה חובה על פי חוק. ללא הפרטים המסומנים כחובה לא ניתן לשלוח את הטופס ולחזור אליכם במסגרת הפנייה. ניתן לפנות גם בדוא״ל המופיע להלן.

מפעיל האתר ובעל השליטה במידע

מפעיל האתר קובע את מטרות השימוש במידע שנמסר לו ואת אופן הטיפול בו. לבקשות בנוגע למידע שלכם אפשר לפנות לכתובת הדוא״ל המופיעה כאן או באמצעות טופס יצירת הקשר. מסרו רק מידע שנחוץ לאיתור הפנייה; ייתכן שיידרש אימות מתאים לפני מסירת מידע או ביצוע פעולה.

המידע שנמסר בטופס

שדות החובה הם שם, טלפון נייד, יישוב הנכס וסוג הנכס. ניתן להוסיף דוא״ל, שטח משוער, מועד רצוי והערות. נשמרים גם מועד הפנייה, אסמכתא ותיעוד ההסכמה לטיפול בה. אין צורך למסור מספר זהות, פרטי תשלום, מידע רפואי, כתובת מלאה, מסמכים או פרטים על אנשים אחרים.

מטרות השימוש במידע

המידע משמש ליצירת קשר בנוגע לפנייה, להבהרת הצורך ולבחינת אפשרות להתאמה לשירות. הוא עשוי לשמש גם לטיפול בבקשה ששלחתם בנושא פרטיות, נגישות או תיקון תוכן. הסכמה לטיפול בפנייה אינה הסכמה לדיוור שיווקי, לעוגיות פרסום או להעברת פרטים לספק.

גישה למידע ושיתוף

הפניות נשמרות במערכת WordPress של האתר, והגישה אליהן מוגבלת למפעיל האתר ולמי שהוסמך מטעמו לצורך הטיפול. IONOS מספקת את תשתית האחסון; ספקי אחסון ותחזוקה עשויים לעבד מידע לצורך הפעלה, אבטחה וגיבוי. תשתיות השירות עשויות להיות מחוץ לישראל. התראה למפעיל עשויה להישלח לשירות הדוא״ל שלו ב־Google, עם אסמכתא וקישור לניהול בלבד, ללא תוכן הפנייה ופרטי הקשר שמולאו בה.

פרטי הפנייה אינם מועברים אוטומטית לבודקים או לספקי שירות. לפני שיתוף עם ספק תידרש הסכמה נפרדת, עם הבהרה למי יועברו הפרטים ולשם מה. אם תאשרו שיתוף, אותו ספק יטפל במידע בהתאם לדין ולהסכמות מולו.

עיון במידע, תיקון ובקשות מחיקה

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לבקש לעיין במידע האישי המוחזק עליכם. אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש לתקנו או למחקו בהתאם להוראות החוק. אפשר גם לפנות בבקשה להפסיק את הטיפול בפנייה או למחוק מידע שאינו נחוץ עוד. בקשות ייבחנו לפי הדין, מטרות השמירה וחובות שעשויות לחייב שמירת מידע מסוים. אין בכך הבטחה למחיקה מיידית או לזכות מחיקה בלתי מסויגת.

שמירה ואבטחה

פניות מיועדות להעברה לסל המחזור לאחר 90 יום ממועד קבלתן, במסגרת הניקוי התקופתי של האתר. המידע בסל המחזור נשאר עד למחיקה ידנית בידי מפעיל האתר; העברה לסל המחזור אינה מחיקה לצמיתות. אפשר לפנות בבקשת מחיקה גם לפני כן.

גיבויים ורישומי תפעול ואבטחה עשויים להישמר בנפרד בהתאם לתנאי האחסון ולצורכי התפעול. רישומים טכניים עשויים לכלול כתובת IP, מועד בקשה ומאפייני דפדפן. מנגנון מניעת הצפה בטופס משתמש לזמן מוגבל במזהה הנגזר מכתובת הרשת לצורך הגבלת הצפה. כתובת הרשת עצמה אינה נשמרת כשדה בפנייה. ננקטים אמצעים להגבלת גישה ולתחזוקת המערכת; אין מערכת המבטיחה הגנה מוחלטת. מחיקה ממערכת הפניות אינה מבטיחה מחיקה מיידית מכל גיבוי.

עוגיות ואחסון בדפדפן

בגרסה הנוכחית לא משולבים באתר כלי מעקב פרסומיים או כלי אנליטיקה בדפדפן. השימוש המתואר כאן הוא לצורך תפעול האתר ושמירת הבחירה בחלונית הפרטיות:

• אישור קליטת פנייה: לאחר שליחה מוצלחת נשמרת עוגייה חיונית בשם bb_leads_receipt למשך 15 דקות. היא מאפשרת להציג אישור קליטה ואסמכתא בדפדפן ששלח את הטופס. היא אינה כוללת שם, טלפון או תוכן פנייה, ואינה מיועדת למעקב פרסומי.
• זכירת סגירת החלונית: לאחר לחיצה על הכפתור בחלונית נשמרים במכשיר, באמצעות localStorage ובמפתח bb_cookie_notice, גרסת ההודעה ומועד סגירתה. האתר מכבד את הרשומה למשך 90 יום. היא אינה נשלחת לשרת ואינה כוללת מזהה אישי. ניתן לפתוח את החלונית שוב בקישור ״עוגיות ופרטיות״ בתחתית האתר, או למחוק את נתוני האתר בהגדרות הדפדפן.
• התחברות לניהול: WordPress וספק ההתחברות עשויים להשתמש בעוגיות טכניות עבור מנהלים שמתחברים למערכת. הן אינן משמשות לפרסום למבקרים.

אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיית האסמכתא עלולה למנוע הצגת אישור הקליטה, גם כאשר הפנייה נשמרה. סגירת חלונית העוגיות אינה תנאי לקריאת האתר או למילוי הטופס, ואינה הסכמה לשיווק או לשיתוף מידע. אם יתווספו כלי מעקב שאינם חיוניים, יש לעדכן את המדיניות ולהפעיל עבורם מנגנון בחירה מתאים לפני הפעלתם.

קישורים ועדכונים

קישורים לאתרים אחרים כפופים למדיניות של אותם אתרים. עדכונים מהותיים באופן איסוף המידע או בשימוש בו יפורסמו במדיניות זו. תקנון האתר ופרטי המפעיל זמינים בעמוד נפרד.